Técnica creada por Alex Osborn, parte de la premisa siguiente:“La pregunta es la más creativa de las conductas humanas”
Su finalidad es abrir y explorar las perspectivas del problema o de la oportunidad y preparar o facilitar la generación de ideas.
Preguntas tipo que se pueden usar en este método son las mismas que se emplean en el procedimiento de análisis Q Q D C C P C, son:
Qué: Cuál es el tema, en que consiste, aspectos significativos
Quien: Personas implicadas o afectada
Donde: Donde ocurre, lugar, paso del proceso
Cuando: Momento del tiempo, proceso, frecuencia, duración
Como: Como se produce, como aparece y se desarrolla
Por qué: Cual es el origen, qué lo justifica
Cuanto: Cantidades físicas y económicas.
Para facilitar el uso del arte de preguntar, a uno mismo, a otras personas o a un grupo, se puede utilizar como apoyo el soporte software de los múltiples mapas mentales, basados todos en Tony Buzan, que existen en la Red y del que es un ejemplo gratuito el que se encuentra en http://biblioteca.itesm.mx/blog/?p=65 y otros, más sofisticados al alcance de un gasto de no muchos euros.
En nuestra experiencia, la optimización del método se logra cuando una vez terminada la aplicación, en una segunda revisión, se repiten las mismas preguntas con el añadido de “se podrían imaginar otros qué”, “otros quienes”, “ nuevos donde”,...
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